Podmínky a pravidla Verze 19

Informace o společnosti

Watches2U International Limited (registrované v Anglii a Walesu pod číslem 4520107)
DIČ: GB 876 326 493
Sídlo: PO Box 2041, Croydon, CR90 9JW
Obchodování jako www.chriselli.com
Telefon: 0208 688 5748 (Velká Británie) nebo +44 0208 688 5748 (mezinárodní)
Úřední hodiny: pondělí až pátek od 10 do 17 hodin

Přečtěte si prosím pozorně níže uvedené Podmínky. Odesláním objednávky na této webové stránce souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito obchodními podmínkami, které se budou vztahovat na jakýkoli nákup. Vytiskněte si prosím tyto Podmínky pro budoucí použití.

Definice

Termíny a podmínky znamenají podmínky prodeje uvedené níže
Produkt(y) znamená produkt nebo produkty popsané v Objednávce
Objednávka znamená vaši objednávku Produktu(ů)
Cena znamená cenu produktu (produktů)
My nebo Us znamená Watches2U International Limited (registrované číslo 4520107) obchodující jako www.chriselli.com

Kupní smlouva

Kroky potřebné k vytvoření smlouvy mezi vámi a námi jsou následující:
Zadáte objednávku svého produktu (produktů) na webové stránce, my vám potvrdíme přijetí vaší objednávky zasláním e-mailu na e-mailovou adresu, kterou jste nám poskytli. Tímto okamžikem dojde k uzavření Kupní smlouvy a zboží dodáme v souladu s Vaší objednávkou a Obchodními podmínkami.

Nakupování u nás

Nakupování u nás nemůže být o nic jednodušší, poté, co se rozhodnete, co chcete koupit, klikněte na tlačítko 'PŘIDAT DO NÁKUPNÍ TAŠKY'. Nyní budete přesměrováni do svého osobního nákupního košíku, kde máte možnost se přihlásit (pokud jste tak již neučinili) nebo si u nás zaregistrovat účet. Jakmile se přihlásíte (nebo si vytvoříte účet), můžete buď pokračovat v nákupu, nebo můžete svou objednávku zpracovat prostřednictvím našeho zabezpečeného online platebního systému, který používá Stripe. Můžete si také vybrat platbu pomocí Apple Pay, Bancontact, Clearpay, EPS, Klarna, PayPal nebo Przelewy24.

Způsob platby
Všechny ceny jsou včetně britské DPH v aktuální sazbě 20 % a jsou správné v době potvrzení objednávky.

Potvrzujete, že kreditní nebo debetní karta, kterou používáte k platbě, je vaše a že jste starší 18 let. Všichni držitelé kreditních/debetních karet podléhají validační kontrole a autorizaci ze strany vydavatele karty. Pokud vydavatel vaší platební karty odmítne nebo z jakéhokoli důvodu neschválí platbu Nám, neneseme odpovědnost za jakékoli zpoždění nebo nedoručení.

Online
Akceptovány jsou všechny hlavní kreditní/debetní karty: Visa, Mastercard, American Express, Delta, Eurocard, Maestro a Visa Electron.

Klarna
Ve spolupráci s Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko vám nabízíme následující možnosti platby. Platba se provádí společnosti Klarna:

• Zaplaťte do 3
• Zaplaťte do 30 dnů

Další informace a uživatelské podmínky společnosti Klarna naleznete zde . Obecné informace o Klarně naleznete zde . S vašimi osobními údaji je nakládáno v souladu s platnými zákony o ochraně údajů a v souladu s informacemi v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Klarna .

Klarna's Pay in 3 a Pay in 30 days jsou neregulované úvěrové smlouvy. Pokud si půjčíte více, než si můžete dovolit, nebo zaplatíte pozdě, může to negativně ovlivnit vaši finanční situaci a schopnost získat úvěr. 18+, pouze obyvatelé Spojeného království. V závislosti na stavu. Platí Ts&C a poplatky z prodlení.

Clearpay

Clearpay je platební služba, která zákazníkům půjčuje pevně stanovenou částku kreditu, aby mohli nakupovat okamžitě a následně za ně platit ve 4 automatických splátkách, prováděných každé 2 týdny, bez jakéhokoli úroku (platí poplatky z prodlení). Používejte prosím Clearpay zodpovědně.

Službu poskytuje společnost Clearpay Finance Ltd. Plány Clearpay nejsou regulovány úřadem pro finanční chování. Další podrobnosti najdete v podmínkách služby Clearpay.

Repasované položky

ChrisElli nabízí repasované hodinky a chytré hodinky v omezeném počtu. Nemůžeme kdykoli zaručit dostupnost nebo opětovné naskladnění repasovaných položek, proto vás žádáme, abyste se ujistili, že objednáte co nejdříve, abyste předešli zklamání. Všechny renovované položky byly testovány a analyzovány našimi vysoce vyškolenými odborníky na hodinky, aby bylo zajištěno, že se k vám dostanou pouze položky nejvyšší kvality. Na všechny renovované položky se vztahuje jednoletá záruka s ChrisElli.

Upozorňujeme, že repasované položky mohou mít jednu nebo více z následujících vad: povrchové škrábance na číselníku, drobné škrábance na pouzdru nebo řemínku, poškozený nebo chybějící obal, přebalení do běžných krabic, chybějící oficiální dokumentace, chybějící odkazy. ChrisElli nemůže sdělit konkrétní podrobnosti o tom, které vady se vyskytují před odesláním položky k vám.

Po prodeji

Jakmile bude váš nákup zpracován a doručen, zašleme vám dva e-maily s žádostí o zpětnou vazbu. Jeden od ChrisElli k recenzi produktu, který jste zakoupili, a jeden e-mail od našeho poskytovatele zpětné vazby, Feefo. To vám umožní zanechat upřímný a nezaujatý názor na naše služby. Od Feefo obdržíte pouze jeden e-mail.

Odpovědnost

Nic v těchto podmínkách neomezí naši odpovědnost:
(a) za smrt nebo zranění způsobené naší nedbalostí
(b) podle článku 2(3) zákona o ochraně spotřebitele z roku 1987;
(c) za podvod nebo podvodné uvedení v omyl;
(d) pro jakoukoli záležitost, pro kterou by bylo pro nás nezákonné vyloučit nebo se pokusit vyloučit naši odpovědnost

Pokud je některá ze stran ovlivněna jakýmikoli okolnostmi mimo přiměřenou kontrolu této strany, včetně, bez omezení, jakékoli stávky, výluky nebo jiné protestní akce (-vyšší moc-), neprodleně oznámí druhé straně povahu a rozsah dané okolnosti. Bez ohledu na jakákoli jiná ustanovení této smlouvy se nebude mít za to, že žádná ze stran poruší tuto smlouvu, ani nebude vůči druhé straně jinak odpovědná za jakékoli prodlení s plněním nebo neplnění kterékoli ze svých povinností podle této smlouvy, vůči v rozsahu, ve kterém je zpoždění nebo neplnění způsobeno jakoukoli vyšší mocí, příklady vyšší moci zahrnují válku, nepokoje, zločin nebo událost právně označenou jako zákon vyšší moci, jako jsou hurikány, zemětřesení, záplavy nebo jakákoli jiná přírodní katastrofa, kterou oznámila druhé straně, a lhůta pro splnění této povinnosti se přiměřeně prodlouží.

Jsme si jisti, že budete s nákupem spokojeni. V případě, že nebudete se svou objednávkou zcela spokojeni, můžete ji vrátit. Naším cílem je, aby byl proces co nejjednodušší. Tyto podmínky nemají vliv na vaše zákonná práva.

Nevyžádané zboží

V případě, že nebudete se svou objednávkou zcela spokojeni, můžete ji vrátit. Nabízíme vám 30denní lhůtu pro vrácení, ve které nám můžete zaslat produkt(y), který jste si zakoupili.

Pokud bylo s produkty zacházeno s přiměřenou péčí, jsou ve stavu, v jakém byly přijaty, a nebyly nošeny, mají nárok na vrácení.

Pokud chybí nebo je poškozený obal, bude na pokrytí nákladů účtován poplatek ve výši minimálně 9,99 GBP.

Jakékoli další škody budou posouzeny případ od případu a mohou být účtovány dodatečné poplatky.

Vezměte prosím na vědomí -

• Náušnice nelze z hygienických důvodů vrátit, pokud nepřišly vadné.
• Vyhrazujeme si právo vrátit vám jakýkoli produkt(y), které nám byly zaslány zpět bez předchozího upozornění nebo jsou mimo 30denní lhůtu pro vrácení.
• 30 dní od data zadání objednávky.
• Pokud jsou provedeny jakékoli úpravy, například změna velikosti náramku, za účelem přizpůsobení vašeho produktu (produktů), NESMÍTE vrátit položku jako nevyhovující. Je to proto, že položka na zakázku byla nyní vytvořena vámi nebo pro vás a položku již nelze prodávat jako novou. Pokud je položka vadná a byly provedeny úpravy, bude každý případ posouzen individuálně před nabídkou vrácení peněz nebo výměny.
• Co nejdříve vám vrátíme celou platbu sníženou o veškeré poplatky, v každém případě do 14 dnů ode dne, kdy byly produkty přijaty zpět do našeho skladu.

Vadné zboží

Všechny položky jsou před odesláním důkladně zkontrolovány na vady. Po doručení musíte produkt(y) zkontrolovat a neprodleně nás informovat o jakékoli nespokojenosti s vaší objednávkou. Pokud je produkt(y) vadný, musíte nám je neprodleně vrátit a my vám po obdržení vrátíme plnou cenu produktu(ů) a/nebo produkt(y) na vaši žádost vyměníme. Pokud od nás obdržíte vadnou položku, kontaktujte nás e-mailem a informujte nás do 30 dnů od obdržení. Děkuji. Poradíme vám, jak nám vrátit vadné výrobky. V případě, že nám vrátíte vadný produkt(y), vrátíme vám také náklady na zpáteční poštovné.

Pro Spojené království a většinu zemí EU si můžete vytisknout předplacený štítek. Pokud nepoužíváte předplacený štítek, maximální částku, kterou vrátíme, naleznete níže:

Vrácení z Velké Británie: max. 7,50 GBP

Vrácení z EU: max 20,00 GBP

Vrácení ze zbytku světa: maximálně 25,00 GBP

Naše úplné zásady vrácení zboží naleznete zde .

Vrácení adresy/pokynů

Před odesláním produktu (produktů) nás prosím nejprve kontaktujte. Žádáme, abyste nám zaslali své produkty zpět předplacené a pojištěné na plnou kupní cenu pomocí speciálního doručení Royal Mail (obyvatelé Spojeného království) nebo podobné služby ve vaší zemi (nezodpovídáme za položky, které byly ztraceny nebo poškozeny během přepravy).

K vrácenému produktu (produktům) uveďte stručný popis závady a číslo vaší objednávky. Pomůže nám to vyřešit váš problém rychle a efektivně.

Upozorňujeme, že vrácení zboží můžeme přijímat pouze poštou prostřednictvím výše uvedených kanálů. Odmítneme jakékoli vrácení, které nesplňuje tyto požadavky, včetně osobního vrácení v našem skladu.

Telefon – 0208 688 5748 (Velká Británie) nebo +44 0208 688 5748 (mezinárodní).

Adresa – ChrisElli, PO Box 2041, Croydon, CR90 9JW

Smluvní podmínky pro propagační kódy

• Propagační kódy jsou určeny výhradně pro použití na našich webových stránkách.
• Propagační kódy nemají žádnou peněžní hodnotu
• Pokud je kód specifický pro určitou položku, lze jej uplatnit pouze za tuto položku.
• Pokud je kód specifický pro konkrétní položku, řadu nebo výrobce, bude kód platný pouze do vyprodání zásob.
• Na jednu objednávku lze použít pouze jeden promo kód.
• Propagační kódy se nevztahují na položky „Flash Deal“ nebo „Deal of the Week“.
• Propagační kódy nelze uplatnit za již provedené nákupy.
• Propagační kódy nelze použít na žádosti o dorovnání ceny
• Pokud jste si zakoupili kód z externí webové stránky, jako je Wowcher, mohou se na webovou stránku, ze které jste kód zakoupili, vztahovat další smluvní podmínky.
• ChrisElli si vyhrazuje právo kdykoli upravit, změnit nebo zrušit promo kód

Odstupné
Pokud jakýkoli příslušný orgán shledá, že některé ustanovení těchto podmínek je zcela nebo zčásti neplatné nebo nevymahatelné, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení těchto podmínek a zbývající části příslušného ustanovení.

Celá smlouva
Tyto obchodní podmínky představují celou smlouvu mezi námi a vámi.

Jurisdikce
Smlouva se bude řídit anglickým právem a souhlasíte s tím, že se podřídíte výhradní jurisdikci anglických soudů.

Žádná z těchto podmínek neomezuje žádná z vašich zákonných práv.

Naše maximální odpovědnost vyplývající z jakékoli Objednávky za dodávku Produktu(ů) vám podle této Smlouvy bude omezena na Cenu Produktu(ů) obsaženou ve vaší Objednávce.

S výhradou výše uvedeného neneseme odpovědnost za žádné další nároky za ztrátu z dodávky nebo v souvislosti s dodávkou vadného produktu (výrobků), ať již přímou nebo nepřímou, následnou nebo jinou, ať už vzniknou jakkoli.

Naše práva

Vyhrazujeme si právo nepřijmout objednávku v důsledku některé z následujících situací: vámi objednané produkty mohou být nedostupné na skladě, produkty již neprodáváme, nejsme schopni získat povolení, např. vaší platbě nebo jsme omylem zobrazili špatnou cenu za produkt(y) na naší webové stránce na adrese www.chriselli.com. V případě, že dojde k chybě v ceně, budeme vás nejprve kontaktovat, abychom vás informovali, a jakmile nám písemně sdělíte, že jste ochotni zaplatit správnou částku, zpracujeme vaši objednávku.

Dále si vyhrazujeme právo upravit nebo stáhnout, dočasně nebo trvale, tuto webovou stránku (nebo jakoukoli její část) s upozorněním nebo bez něj a potvrzujete, že neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakékoli úpravy nebo zrušení webová stránka; a/nebo čas od času změnit Podmínky a vaše další používání webových stránek (nebo jakékoli jejich části) po takové změně bude považováno za váš souhlas s takovou změnou. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat, zda nedošlo ke změně podmínek. Pokud nesouhlasíte s jakoukoli změnou Podmínek, musíte okamžitě přestat používat webovou stránku.

Všeobecné

Duševní vlastnictví
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že veškerá autorská práva, ochranné známky a veškerá další práva duševního vlastnictví k veškerému materiálu nebo obsahu dodávanému jako součást webové stránky budou vždy svěřena nám nebo našim poskytovatelům licencí. Tento materiál smíte používat pouze tak, jak jsme výslovně povoleni námi nebo našimi poskytovateli licencí.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že materiál a obsah obsažený na webových stránkách je zpřístupněn pouze pro vaše osobní nekomerční použití a že si můžete (pokud je to nutné k vytvoření objednávky) stáhnout takový materiál a obsah pouze na jeden pevný disk počítače za tímto účelem. . Jakékoli jiné použití materiálů a obsahu webových stránek je přísně zakázáno. Souhlasíte s tím, že nebudete kopírovat, reprodukovat, přenášet, publikovat, zobrazovat, distribuovat, komerčně využívat nebo vytvářet odvozená díla z takového materiálu a obsahu (a souhlasíte s tím, že nebudete pomáhat ani umožňovat jakékoli třetí straně) kopírovat, reprodukovat, přenášet, publikovat, zobrazovat, distribuovat, komerčně využívat nebo vytvářet odvozená díla.

Odkazy na externí webové stránky
www.chriselli.com neprovozuje ani neřídí informace, produkty a/nebo služby nacházející se na jakýchkoli externích stránkách. Rovněž nereprezentujeme ani neschvalujeme přesnost nebo spolehlivost jakýchkoli informací, produktů a/nebo služeb na externích stránkách. Uživatelé přebírají plnou odpovědnost a riziko při používání jakýchkoli externích stránek. Uživatelé by měli směřovat jakékoli obavy týkající se jakéhokoli externího odkazu na svého správce webu nebo webmastera.

Další zásady ChrisElli
Přečtěte si prosím pozorně všechny ostatní www.chriselli.com zásady uvedené níže. Zadáním objednávky na této webové stránce souhlasíte s tím, že budete vázáni všemi www.chriselli.com zásadami, které se budou vztahovat na konkrétní funkce a použití této webové stránky tam, kde je to vhodné.

Zásady dorovnání cen
Zásady ochrany osobních údajů
Zásady kontroly produktu