Rozšířená vánoční politika vrácení zboží

Nabízíme prodlouženou lhůtu pro vrácení zboží během vánočního období! Nyní máte více času na nákup vánočních dárků nebo vrácení nechtěných dárků. Veškeré zboží objednané od ^1. listopadu 2025 lze vrátit do ^16. ledna 2026.

ChrisElli pro vás nabízí kompletní sortiment hodinek , šperků , slunečních brýlí a nyní i prodlouženou lhůtu pro vrácení zboží. S dopravou zdarma po celém světě a nyní i s delší dobou vrácení, pokud s ním nebudou úplně spokojeni, můžete se spolehnout na svůj nákup.

Do 16. ledna 2026 se bude naše prodloužená lhůta pro vrácení zboží řídit těmito několika pravidly:

Obchodní podmínky

• Zboží musí být při doručení otevřeno a zkontrolováno. Jakékoli poškozené nebo vadné zboží musí být nahlášeno do 7 dnů od data, kdy jste zboží/zboží obdrželi.
• Zboží musí být nenošené a v úplně novém stavu. Musí být tedy přiloženy všechny visačky, dokumenty a originální obal.
• Zboží musí být k nám doručeno do 16:00 (GMT) dne ^16. ledna 2026. Za jakékoli zboží doručené po tomto datu nebude brána v úvahu vrácení peněz a za zaslání zboží zpět na adresu ve Spojeném království bude účtován poštovné ve výši 5,00 GBP. Za dopravu mimo Spojené království budou účtovány vyšší poplatky.
• Prosím, neupravujte velikost náramku, dokud si nejste jisti, že si daný produkt ponecháte. Jakmile budou na vašem nákupu provedeny jakékoli úpravy, bude vytvořen na míru a my jej již nemůžeme prodávat jako nový. Proto jej nepřijmeme zpět.
• Náušnice nelze vrátit, pokud nedorazí vadné, a to z hygienických důvodů.
• Prosím, vraťte všechny zásilky poštou Royal Mail s podpisem zásilky nebo ekvivalentní službou, pokud máte bydliště mimo Spojené království.
• Před odesláním zboží zpět nás musíte informovat pomocí kontaktního formuláře . Uveďte prosím číslo objednávky, jméno a důvod vrácení.

Upozorňujeme, že nevhodné zboží vracíte na své vlastní náklady. Náklady na poštovné za vrácení budou proplaceny pouze v případě, že je zboží při jeho obdržení vadné nebo poškozené a pokud je závada nahlášena do 14 dnů od odeslání. Abyste se vyhnuli případným dodatečným poplatkům, zkontrolujte prosím po doručení, zda je zboží vhodné a funkční. Další informace naleznete v našich Zásadách pro vrácení a refundaci .

Adresa pro vrácení zboží

Jakmile obdržíme zboží, náš tým provede kontrolu, aby se ujistil, že je v perfektním stavu. Po obdržení objednávky vám bude vrácena celá částka po odečtení poplatků za doručení, které jste si zvolili při objednávce. Vrácená částka vám bude vrácena stejným způsobem, jakým jste jej zaplatili. ChrisElli se pokusí zpracovat všechna vrácení co nejrychleji, ale v tomto rušném období počítejte s lhůtou až 14 dní.

Během vánočního období vrácení zboží se neúčtují žádné poplatky za opětovné naskladnění.