toggle Search
GB
GB
toggle Menu
 
Informace o doručení

Snažíme se odeslat všechny objednávky, které obdržíme do 17:00 (GMT) od pondělí do pátku, ve stejný den. Nicméně u každé přijaté platby provádíme manuální kontroly na podvody, abychom chránili vás, spotřebitele, i nás samotné. To může při vysokém objemu objednávek někdy nevyhnutelně zpozdit jejich doručení. Ve většině případů můžete očekávat, že vaše objednávka bude odeslána ještě tentýž pracovní den.
Upozornění: ChrisElli nefunguje o státních svátcích, takže vaše objednávka bude odeslána následující pracovní den.


Pro více informací si prosím vyberte jednu z níže uvedených možností:

Spojené království

Pokud vaše objednávka obsahuje pouze řemínky k hodinkám , klikněte zde pro více informací.

Normanské ostrovy: Z logistických důvodů momentálně nezasíláme na Normanské ostrovy, včetně Jersey a Guernsey. Omlouváme se za nepříjemnosti.

Doručení zdarma do druhého dne ve Spojeném království – Royal Mail Tracked 24
  • Toto není garantovaná služba. 24 hodin je odhad.
  • Většina sledovaných zásilek (Tracked 24) dorazí do 1 pracovního dne. Royal Mail má s touto službou 99% úspěšnost. Doručení do zahraničí a na skotskou vysočinu trvá nejméně 2 pracovní dny.
  • Tato služba je určena pouze pro adresy ve Spojeném království.
  • Pokud je produkt skladován v našem skladu Amazonu, počítejte s dodací lhůtou až 5 pracovních dnů.
  • Více než 90 % našich produktů je k dispozici s doručením do druhého dne.
  • Toto je sledovaná a podepsaná zásilka. Zásilka musí být doručena osobně, která ji podepíše.
  • Pokud při nastavování účtu uvedete číslo mobilního telefonu, budete dostávat SMS upozornění.
  • Balíček nezůstane bez podpisu.
  • Pokud zásilku zmeškáte, můžete si ji vyzvednout v místní třídírně nebo si ji domluvit na jiném vhodném termínu prostřednictvím webových stránek Royal Mail.
Speciální doručení Royal Mail

Vylepšete si objednávku za malý poplatek a zaručíte rychlejší doručení. Pokud vaši objednávku obdržíme a schválíme před 17:00, dorazí vám do 13:00 následujícího pracovního dne.

  • Tato služba je určena pouze pro adresy ve Spojeném království.
  • Produkty z našeho skladu na Amazonu nejsou v této nabídce k dispozici.
  • Pokud při nastavování účtu uvedete číslo mobilního telefonu, obdržíte SMS upozornění.
  • Tuto službu bude muset někdo podepsat, položky nelze ponechat bez podpisu.

Chcete-li sledovat svou objednávku, navštivte prosím stránku sledování Royal Mail .


Upozornění: Pokud nám bude vaše objednávka vrácena poštou s označením „nedoručeno“, a to bez našeho zavinění, budete zodpovědní za dodatečný poplatek za doručení, který pokryje druhý pokus o doručení, než vám budeme moci objednávku odeslat zpět. Ve většině případů nedoručíme produkty na jinou adresu, než je adresa sídla držitele karty; dle vlastního uvážení můžeme objednávky doručit na adresu do práce a/nebo k sousedovi. Objednávky zadané s doručením na adresy P.O. Box, letiště a jakékoli jiné podobné adresy mimo bydliště nebo do práce budou odmítnuty.

Možnosti doručení řemínků na hodinky
Doprava zdarma po Velké Británii – Royal Mail Standard
  • Toto není sledovaná služba
  • Většina standardních položek dorazí do 2–3 pracovních dnů. Dodání do zahraničí a na skotskou vysočinu trvá nejméně 4 pracovní dny.
  • Tato služba je určena pouze pro adresy ve Spojeném království.
  • Pokud zásilku zmeškáte, můžete si ji vyzvednout v místní třídírně nebo si ji domluvit na jiném vhodném termínu prostřednictvím webových stránek Royal Mail.
Doručení do Velké Británie následující den - Royal Mail Tracked 24
upgrade za 2,99 GBP
  • Toto není garantovaná služba. 24 hodin je odhad.
  • Většina sledovaných zásilek (Tracked 24) dorazí do 1 pracovního dne. Royal Mail má s touto službou 99% úspěšnost. Doručení do zahraničí a na skotskou vysočinu trvá nejméně 2 pracovní dny.
  • Tato služba je určena pouze pro adresy ve Spojeném království.
  • Pokud je produkt skladován v našem skladu Amazonu, tato možnost není k dispozici.
  • Více než 90 % našich produktů je k dispozici s doručením do druhého dne.
  • Toto je sledovaná a podepsaná zásilka. Zásilka musí být doručena osobně, která ji podepíše.
  • Pokud při nastavování účtu uvedete číslo mobilního telefonu, budete dostávat SMS upozornění.
  • Balíček nezůstane bez podpisu.
  • Pokud zásilku zmeškáte, můžete si ji vyzvednout v místní třídírně nebo si ji domluvit na jiném vhodném termínu prostřednictvím webových stránek Royal Mail.

Zásilky Royal Mail Tracked 24 mohou být doručovány i v neděli, a to kromě standardních pracovních dnů (pondělí až pátek). Upozorňujeme, že některá místa jsou z této dodatečné nedělní služby vyloučena. Úplný seznam PSČ oblastí vyloučených z nedělního doručování prostřednictvím Royal Mail Tracked 24 naleznete na webových stránkách Royal Mail .

Speciální doručení Royal Mail
upgrade za 7,99 GBP

Pokud vaši objednávku obdržíme a schválíme před 17:00, dorazí vám následující pracovní den před 13:00.

Bezpečné doručení se sledováním zásilek Royal Mail

ChrisElli spolupracuje s Royal Mail na zabezpečení vašeho doručení. Každá sledovatelná objednávka je při doručení skenována a v případě potřeby je odebrán podpis. Royal Mail nyní používá geografické sledování k zaznamenání přesného místa doručení. To poskytuje Royal Mail přesný důkaz o tom, kde a kdy byla zásilka doručena. Tyto informace používají k pomoci s dotazy ohledně sledování a k přijímání spravedlivých a informovaných rozhodnutí při posuzování reklamací ztracených zásilek. Jejich informace potvrzují, že zásilka byla doručena správně. Poskytují jasný důkaz o tom, že příjemce zásilku převzal.

Od 29. května 2022 budou zásilky Royal Mail Tracked 24 doručovány i v neděli, a to kromě standardních pracovních dnů (pondělí až pátek). Upozorňujeme, že některá místa jsou z této dodatečné nedělní služby vyloučena. Úplný seznam PSČ oblastí vyloučených z nedělního doručování prostřednictvím Royal Mail Tracked 24 naleznete na webových stránkách Royal Mail .

Evropská unie

Pokud vaše objednávka obsahuje pouze řemínky k hodinkám , klikněte zde pro více informací.

Můžeme vám doručit na vaši domácí nebo pracovní adresu. Ujistěte se prosím, že je na místě přítomen někdo, kdo balík za vás převezme. Kurýři DHL doručují na místo uvedené na balíku, nikoli příjemci. Objednávky s doručovací adresou P.O. Box, letiště a jakékoli jiné podobné adresy mimo bydliště budou odmítnuty.

Všechny objednávky do EU nebudou při dodání podléhat žádným dodatečným poplatkům DPH ani clům.

Doprava zdarma

Obvykle trvá v průměru 3–10 pracovních dnů.

Počítejte prosím s 30 pracovními dny (6 týdny), protože se nejedná o plně sledovatelnou službu. Upozorňujeme, že tato doručovací služba nebude zrychleně sledovat žádný celní proces. ChrisElli doporučuje použít expresní službu pro plně zaručenou službu.


Expresní doručení - DHL Express Worldwide

Tento plně sledovatelný systém odešle zásilku do celého světa do 1–3 pracovních dnů. Služba umožňuje rychlé sledování celní cestou a zajišťuje, že vaše objednávka bude na cestě k vám co nejrychleji.

Vezměte prosím na vědomí , že se jedná o sledovanou a podepsanou zásilku. Doručení musí podepsat někdo jiný. Balíček nebude ponechán bez podpisu.

Standardní UPS

Obvykle to trvá 2–5 pracovních dnů. Počítejte s až 10 pracovními dny.

Úspora UPS

Obvykle to trvá 2–3 pracovní dny. Počítejte prosím s až 7 pracovními dny.

UPS Express

Obvykle trvá 2–3 pracovní dny. Dodání se odhaduje do 12:00. Počítejte prosím s dobou do 7 pracovních dnů.


Mezinárodní sledování

Pro bezplatné mezinárodní doručení používáme Deutsche Post a pro expresní službu DHL. Některé mezinárodní objednávky z doby před 11. 4. 2025 mohly být odeslány prostřednictvím Royal Mail.

Nejnovější informace o sledování zásilek Deutsche Post naleznete zde .

Nejnovější dostupné informace o sledování zásilek DHL Express naleznete na stránce Sledování expresních zásilek zde .

Nejnovější dostupné informace o sledování zásilek Royal Mail naleznete zde .


Vezměte prosím na vědomí

Pokud nám bude vaše objednávka vrácena poštou s označením „nedoručeno“, a to bez našeho zavinění, budete zodpovědní za dodatečný poplatek za doručení, který pokryje druhý pokus o doručení, než vám budeme moci objednávku odeslat zpět.



Možnosti doručení řemínků na hodinky
Doprava zdarma

Obvykle trvá 5–10 pracovních dnů.

Počítejte prosím s 30 pracovními dny (6 týdny), protože se nejedná o plně sledovatelnou službu. Upozorňujeme, že tato doručovací služba nebude zrychleně sledovat žádný celní proces. ChrisElli doporučuje použít expresní službu pro plně zaručenou službu.

Standardní doručení - Deutsche Post

Obvykle trvá 2–5 pracovních dnů.

Počítejte prosím s 30 pracovními dny (6 týdny), protože se nejedná o plně sledovatelnou službu. Upozorňujeme, že tato doručovací služba nebude zrychleně sledovat žádný celní proces. ChrisElli doporučuje použít expresní službu pro plně zaručenou službu.

Expresní doručení - DHL Express Worldwide

Tento plně sledovatelný systém odešle zásilku do celého světa do 1–3 pracovních dnů. Služba umožňuje rychlé sledování celní cestou a zajišťuje, že vaše objednávka bude na cestě k vám co nejrychleji.

Vezměte prosím na vědomí , že se jedná o sledovanou a podepsanou zásilku. Doručení musí podepsat někdo jiný. Balíček nebude ponechán bez podpisu.


Zbytek světa

Dovozní cla: U dodávek mimo Spojené království nebo EU se na vás mohou vztahovat dovozní cla a daně. Veškeré dodatečné poplatky za celní odbavení musíte uhradit vy, protože nad těmito poplatky nemáme žádnou kontrolu a nemůžeme je předvídat. Informujte se prosím u svého místního celního úřadu, protože celní předpisy se v jednotlivých zemích značně liší. Dále upozorňujeme, že při objednávce od ChrisElli jste považováni za dovozce a musíte dodržovat všechny zákony a předpisy země, ve které zboží přijímáte.

Doprava do USA: Vzhledem k probíhajícím celním a regulačním problémům již od 19. 5. 2025 nemůžeme nabízet dopravu do Spojených států. Situaci aktivně sledujeme a doufáme, že v budoucnu obnovíme dopravu do USA. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.

Pokud vaše objednávka obsahuje pouze řemínky k hodinkám , klikněte zde pro více informací.

Možnosti mezinárodního doručení

Můžeme vám doručit na vaši domácí nebo pracovní adresu. Ujistěte se prosím, že je na místě přítomen někdo, kdo balík za vás převezme. Kurýři DHL doručují na místo uvedené na balíku, nikoli příjemci. Objednávky s doručovací adresou P.O. Box, letiště a jakékoli jiné podobné adresy mimo bydliště budou odmítnuty.

Doprava zdarma

Nevztahuje se na Kanadu, Jihoafrickou republiku a Spojené arabské emiráty

Obvykle trvá v průměru 3–10 pracovních dnů. Počítejte prosím s 30 pracovními dny (6 týdny), protože se nejedná o plně sledovatelnou službu. Upozorňujeme, že tato doručovací služba nebude zrychleně sledovat žádný celní proces. Pro plně zaručenou službu doporučujeme použít expresní službu.

Expresní doručení - DHL Express Worldwide

Tento plně sledovatelný systém odešle vaši objednávku do celého světa do 1–3 pracovních dnů. Služba umožňuje rychlé sledování celní cestou a zajišťuje, že vaše objednávka bude na cestě k vám co nejrychleji.

Vezměte prosím na vědomí , že se jedná o sledovanou a podepsanou zásilku. Doručení musí podepsat někdo jiný. Balíček nebude ponechán bez podpisu.

Úspora UPS

Obvykle to trvá 2–4 pracovní dny. Počítejte prosím s až 10 pracovními dny.

UPS Express

Obvykle trvá 2–4 pracovní dny. Dodání se odhaduje do 12:00. Počítejte s dobou doručení až 10 pracovních dnů. (Upozorňujeme, že tato možnost doručení nemusí být v některých zemích k dispozici.)


UPS - Kanada
Nabízíme rozšířenou škálu možností doručení UPS pro Kanadu:
Zrychlená přeprava UPS

Obvykle to trvá 2–5 pracovních dnů. Počítejte s až 10 pracovními dny.

Úspora UPS

Obvykle to trvá 2–3 pracovní dny. Počítejte prosím s až 7 pracovními dny.

UPS Express

Obvykle trvá 2–3 pracovní dny. Dodání se odhaduje do 12:00. Počítejte prosím s dobou do 7 pracovních dnů.


Mezinárodní sledování

Pro bezplatné mezinárodní doručení používáme Deutsche Post a pro expresní službu DHL. Některé mezinárodní objednávky z doby před 11. 4. 2025 mohly být odeslány prostřednictvím Royal Mail.

Nejnovější informace o sledování zásilek Deutsche Post naleznete zde .

Nejnovější dostupné informace o sledování zásilek DHL Express naleznete na stránce Sledování expresních zásilek zde .

Nejnovější dostupné informace o sledování zásilek Royal Mail naleznete zde .


Vezměte prosím na vědomí

Pokud nám bude vaše objednávka vrácena poštou s označením „nedoručeno“, a to bez našeho zavinění, budete zodpovědní za dodatečný poplatek za doručení, který pokryje druhý pokus o doručení, než vám budeme moci objednávku odeslat zpět.



Možnosti doručení řemínků na hodinky
Doprava zdarma

Nevztahuje se na Kanadu, Jihoafrickou republiku a Spojené arabské emiráty

Obvykle trvá 14–21 pracovních dnů.

Počítejte prosím s 30 pracovními dny (6 týdny), protože se nejedná o plně sledovatelnou službu. Upozorňujeme, že tato doručovací služba nebude zrychleně sledovat žádný celní proces. ChrisElli doporučuje použít expresní službu pro plně zaručenou službu.

Standardní doručení - Deutsche Post

Nezahrnuje Jihoafrickou republiku

Obvykle trvá 7–14 pracovních dnů.

Počítejte prosím s 30 pracovními dny (6 týdny), protože se nejedná o plně sledovatelnou službu. Pro plně garantovanou službu doporučujeme použít expresní službu.

Expresní doručení - DHL Express Worldwide

Tento plně sledovatelný systém odešle zásilku do celého světa do 2–5 pracovních dnů. Služba umožňuje rychlé sledování celní cestou a zajišťuje, že vaše objednávka bude na cestě k vám co nejrychleji.

Vezměte prosím na vědomí , že se jedná o sledovanou a podepsanou zásilku. Doručení musí podepsat někdo jiný. Balíček nebude ponechán bez podpisu.